Lorsque nous avons commencé en 2012, Technosoft (SEA) Pte. Ltd. a reconnu qu’un système de gestion des concessionnaires efficace devait aller au-delà des processus, du contrôle des coûts et du suivi des revenus. Il doit construire une toute nouvelle expérience à travers l’ensemble du parcours client. La solution Technosoft Yana Automotive, optimisée par Microsoft Dynamics 365, est conçue pour se concentrer sur les processus d’engagement client à 360 degrés tout en fournissant des processus métier de pointe pour le marketing, l’automatisation de la force de vente, le service client, la vente de véhicules neufs et d’occasion, le service, les pièces détachées, et une comptabilité entièrement intégrée.
Avec la mission d’offrir la meilleure expérience client dans l’ADN de l’organisation, nous continuons à innover la solution automobile intelligente de nouvelle génération avec un focus laser sur l’expérience client numérique (DCX), la satisfaction du client et la fidélisation du client dans le voyage de transformation numérique, qui satisfait tous les besoins commerciaux de l’automobile.
Nous n'avons jamais cherché à être ordinaires. Nos solutions, services et programmes non plus.
