Une solution automobile intelligence pour un plan de continuité d’activité solide
La pandémie mondiale a fortement perturbé l’industrie automobile et provoqué une incertitude sans précédent, notamment en ce qui concerne les besoins et la satisfaction des clients. L’évolution rapide des attentes des clients entraîne de nouveaux défis dans le cadre de la transformation numérique. Les attentes des clients deviennent la clé de la croissance des clients à forte valeur ajoutée grâce à une solution automobile connectée, qui offre d’excellentes expériences de mobilité, des processus de vente efficaces et des parcours clients personnalisés.
Malheureusement, la plupart des organisations automobiles s’efforcent d’obtenir une visibilité holistique des parcours clients et des processus opérationnels avec des systèmes hérités pendant cette période difficile. Si vous êtes l’un d’entre eux, nous sommes là pour vous offrir une solution automobile pratique centrée sur le client afin d’amplifier l’efficacité opérationnelle et la productivité.
Quand les concessionnaires aumobiles ont-ils besoin de Yana DMS dans les concessions ?
Vous trouverez ci-dessous une liste de contrôle élémentaire pour évaluer la performance opérationnelle et la productivité d’une concession. Pour découvrir comment Yana Automotive Solution peut aider les entreprises du secteur automobile dans le cadre d’une consultation professionnelle gratuite avec nos experts, veuillez consacrer quelques minutes à répondre au questionnaire suivant.
Contrôle de santé élémentaire de la concession automobile :
Présentation de 10 modules de réussite avec notre concept des 5As dans la solution automobile Yana pour accélérer la croissance des entreprises automobiles.
Yana Automotive Solution est une solution automobile robuste, basée sur le cloud, qui répond aux besoins des entreprises du secteur automobile. Cet outil ergonomique puissant présente des modules d’entreprise complets du système de gestion des concessionnaires (DMS) qui consistent en la planification des ressources de l’entreprise (ERP), la gestion de la relation client (CRM), la mobilité, la connaissance du client et l’intelligence économique (BI). Notre solution automobile centrée sur le client se concentre sur l’expérience, la satisfaction et la fidélisation des clients en étendant la visibilité des processus opérationnels, des parcours clients et des informations sur les clients.
Comment Yana Automotive Solution peut-elle améliorer l'efficacité au travail dans chaque département ?
La mise en place d'une solution Yana Automotive intelligente et centrée sur le client dans les services automobiles permettra aux entreprises automobiles d'aller au-delà des attentes des clients, en particulier pendant la période de reprise économique. Soyez le premier à agir et soyez un concessionnaire proactif dès aujourd'hui ! Cliquez sur le diagramme pour en savoir plus.
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