Доступ к данным о клиенте ведет к Высокой Прибыльности на каждом этапе послепродажного обслуживания
Зачем Автодилерам Нужно Решение Yana After-Sales Service?
Высокая прибыльность сервисных центров
Высокая эффективность операционной деятельности
Повышение Прозрачности и Видимости
Yana After-Sales Service включает визуализацию данных всего клиентского пути с точными уровнями запасов и аналитикой по клиентам.
Продвинутая Автоматизация Процессов
ность работы сервисных центров за счёт автоматизации.
Автодилеры могут эффективно управлять запасными частями, сокращать затраты на труд и повышать производитель-
ность сервисных операций.
Как Yana After-Sales Service Упрощает процессы в Сервисных центрах?
Yana After-Sales Service повышает эффективность цепочки поставок автодилера, обеспечивая полную видимость запасов и заказов с помощью измерения эффективности операций.
Операции дилеров
- Определить дату следующего сервиса (ТО) по пробегу автомобиля
- Автоматически создать напоминания для каждого владельца автомобиля
- Автоматизировать уведомления по СМС, email
- Определить дату следующего сервиса (ТО) по пробегу автомобиля
- Автоматически создать напоминания для каждого владельца автомобиля
- Автоматизировать уведомления по СМС, email
- Определить модель, собственника и расписание
- Закрепить мастера к записи
- Создать заказ-наряд на основе записи на сервис
- Определить тип наряда (ТО, ремонт, гарантийный случай)
- Определить работы и запчасти
- Позволить контролерам назначить техников с использованием Универсального Планировщика Ресурсов (UPS)
- Создание заявок на закупку (PRS)
- Преобразование заявок на закупку (PRS) в заказы на закупку (POS)
- Определение поставщиков
- Определение деталей и минимального объема заказа (MOQ)
- Преобразование заказов на закупку (POS) в квитанции о покупке
- Отслеживание запросов на инвентаризацию для контроля уровня запасов
- Доступ к управлению минимальными и максимальными запасами для пополнения запасов
- Создание гарантийных обращений на основе заказов
- Определение причин гарантийных обращений
- Управление гарантиями с функциями утверждения
- Определить дату следующего сервиса (ТО) по пробегу автомобиля
- Автоматически создать напоминания для каждого владельца автомобиля
- Автоматизировать уведомления по СМС, email
- Определить модель, собственника и расписание
- Закрепить мастера к записи
- Создать заказ-наряд на основе записи на сервис
- Определить тип наряда (ТО, ремонт, гарантийный случай)
- Определить работы и запчасти
- Позволить контролерам назначить техников с использованием Универсального Планировщика Ресурсов (UPS)
- Создание заявок на закупку (PRS)
- Преобразование заявок на закупку (PRS) в заказы на закупку (POS)
- Определение поставщиков
- Определение деталей и минимального объема заказа (MOQ)
- Преобразование заказов на закупку (POS) в квитанции о покупке
- Отслеживание запросов на инвентаризацию для контроля уровня запасов
- Доступ к управлению минимальными и максимальными запасами для пополнения запасов
- Создание гарантийных обращений на основе заказов
- Определение причин гарантийных обращений
- Управление гарантиями с функциями утверждения
Подберите умное решение на заказ, которое поможет
Вашему бизнесу
Другие модули
Революция В Розничных Операциях Автобизнеса С Помощью финансовой онлайн-модели продаж Система, ориентированная на трансформацию процесса продаж автозапчастей с исключительным клиентским …
Преобразуйте Потенциальные Возможности в Активное Вовлечение Цикл продаж — это двигатель любого автомобильного бизнеса. С Yana MySales автодилеры готовы превращать …
От Реактивных Точек Контакта к Проактивному Обслуживанию Клиентов Пользовательский опыт играет ключевую роль в клиентском пути и повышении пожизненной ценности …
Анализ Поведения Потребителей С Помощью Роботизированной Автоматизации Процессов Нового Поколения Внедрение инновационных чат-ботов и технологий искусственного интеллекта (AI) в бизнес-процессы …
Автоматизированные Процессы Осмотра Автомобилей с Калибровкой Контроля Качества Выбор правильного мобильного инструмента для осмотра автомобилей обеспечивает точную диагностику и высокую …
Преобразуйте Аналитические Маркетинговые Данные в Новые Возможности Маркетинг — ключ к успеху в автомобильном бизнесе. Экономичное CRM-решение экономит время и …
Инновационный Клиентский Опыт с Интеллектуальной Автоматизацией Обслуживания Интеллектуальное обслуживание клиентов — неотъемлемая часть цифровой трансформации и роста бизнеса. Повышайте удовлетворённость …
Повышение Удовлетворённости Клиентов с Помощью Автоматизируемых Операционных Процессов Интеллектуальная система управления для контроля закупок, инспекций и продаж подержанных автомобилей, обеспечивающая …
Используйте Эффективные Стратегии Клиентского Опыта. Привлекайте Ценных Клиентов. Интеллектуальная система управления для автодилеров, упрощающая процессы и предоставляющая полный контроль над …