Capitalisez sur des stratégies d’expérience client exploitables. Captivez les clients à forte valeur ajoutée.

Pourquoi les concessionnaires automobiles ont-ils besoin de Yana New Vehicle ?

En s’appuyant sur Yana New Vehicle, un système de gestion intelligent qui remplace toutes les tâches laborieuses du cycle de vente des véhicules neufs, les concessionnaires automobiles peuvent consacrer du temps productif à captiver les clients à forte valeur ajoutée et à intégrer de nouveaux clients.

Renforcer l'efficacité opérationnelle

Yana New Vehicle propose un cycle de vente de véhicules neufs personnalisable, optimisable et gérable de bout en bout sur une plateforme intégrée. Elle facilite l’organisation des opérations en showroom et en magasin en exploitant l’automatisation des processus.

 
Améliorer l'intégrité des données
En ayant accès à de multiples données en temps réel de tous les processus de vente dans le cycle de vente d’un nouveau véhicule, les concessionnaires automobiles obtiennent une vue d’ensemble de la salle d’exposition et des autres opérations du magasin, ce qui conduit à une grande précision des données et à la satisfaction des clients.
 
Gestion de l'inventaire sans tracas

Cette gestion rentable et très précise de l’inventaire en temps réel peut accélérer le traitement laborieux des données relatives aux nouveaux véhicules. En réduisant les erreurs humaines, les concessionnaires automobiles peuvent éviter des dépenses d’exploitation supplémentaires et des conséquences dévastatrices dans les opérations de la concession.

Promouvoir des parcours clients personnalisés

En s’appuyant sur Yana New Vehicle pour configurer des processus de vente de véhicules exceptionnels, accéder à des dossiers complets sur les nouveaux véhicules et effectuer des estimations de prix, les concessionnaires automobiles sont en mesure d’offrir un parcours client personnalisé et transparent dans le cycle de vente des nouveaux véhicules à travers des points de contact omnicanaux.

Comment Yana New Vehicle peut-il améliorer la productivité et l’efficacité dans le cycle de vente des véhicules neufs

Yana New Vehicle soutient les concessionnaires automobiles dans l'extension d'une expérience client numérique exceptionnelle (DCX) basée sur les besoins des clients grâce à l'optimisation du processus de vente, la gestion des stocks de véhicules, la gestion des listes de prix, la configuration des processus commerciaux et la personnalisation des remises.

Nouveau véhicule cycle de vente

  • Créer des listes de prospects
  • Créer des fiches de prospects
  • Personnaliser les scripts d’appels à froid
  • Convertir les prospects en opportunités
  • Créer des activités (par exemple, appels téléphoniques, tâches, rendez-vous)
  • Créer des rendez-vous
  • Définir la classification des clients
  • Définir la classification des modèles de véhicules
  • Créez des lettres d’accusé de réception pour les essais de conduite
  • Définir la classification des véhicules par modèle, couleur et transmission
  • Ajouter divers frais (par exemple, accessoires, divers, reprise)
  • Ajouter des méthodes de paiement
  • Créez rapidement des devis en utilisant des listes de prix
  • Créer des citations
  • Ajouter des réductions
  • Inclure la correspondance et la reconnaissance des véhicules
  • Inclure des inspections avant la livraison
  • Créer des commandes de vente
  • Définir les zones d’inscription
  • Plaques d’immatriculation des véhicules d’entrée
  • Ajouter plusieurs méthodes de paiement (par exemple, argent liquide, carte de crédit, portefeuille électronique, virement bancaire)
  • Créez des factures et des reçus
  • Créez des relances automatisées (par exemple, SMS, email)

Cliquez sur le bouton de téléchargement pour en savoir plus sur les avantages clés et les capacités clés de  Yana New Vehicle.

Créez une solution intelligente qui peut vous satisfaire

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