Cải tiến hoạt động bán lẻ ô tô bằng mô hình doanh thu trực tuyến.

Tại sao các đại lý ô tô cần Yana E-Commerce?

Với tính năng tích hợp liền mạch với mọi hệ thống bán lẻ ô tô hiện có, Yana E-Commerce giúp đại lý ô tô có toàn quyền kiểm soát hành trình của người mua trực tuyến. Ngoài ra, các thành phần mua sắm tiên tiến trong Yana E-Commerce giúp sắp xếp hợp lý quy trình hoạt động bán lẻ ô tô và xử lý thanh toán trực tuyến an toàn, từ đó mang lại nguồn doanh thu đáng kể.

Quản lý vận hành kỹ thuật số thực tế

Có bốn thành phần thiết yếu trong việc cung cấp hệ thống quản lý mua sắm trực tuyến lấy khách hàng làm trung tâm: bộ phận phụ tùng, bộ phận bán hàng, khách hàng và quy trình nội bộ. Yana E-Commerce có thể kết nối từng điểm tiếp xúc kỹ thuật số để củng cố các tương tác tùy chỉnh của khách hàng, đảm bảo tỷ lệ giữ chân khách hàng và Lợi tức đầu tư (ROI) tốt hơn.

EChiến lược trải nghiệm khách hàng kỹ thuật số (DCX) tiên tiến

Với sự tập trung cao độ vào việc tập hợp các trải nghiệm mua sắm trực tuyến đa dạng, đặc biệt là về chăm sóc thương hiệu, khám phá sản phẩm và mua sản phẩm, các đại lý ô tô có thể kéo dài vòng đời khách hàng một cách hiệu quả. Việc tận dụng Quản lý vòng đời khách hàng (CLM) trên hệ thống thương mại điện tử trong mô-đun Yana E- Commerce sẽ đảm bảo hành trình số hóa cho thị trường bán lẻ không bị gián đoạn.

Tiếp cận dữ liệu phân tích khách hàng (CI)

Việc thu thập và nghiên cứu dữ liệu khách hàng là rất quan trọng để có thể phát triển những hiểu biết sâu sắc, hữu ích cho các doanh nghiệp ô tô, chủ yếu là trong việc phát sóng các hoạt động tiếp thị quảng cáo kịp thời trên trang web thương mại điện tử. Với mô-đun thương mại điện tử này, các đại lý có thể nhanh chóng mở rộng dữ liệu khách hàng để nắm được những thay đổi trong hành vi mua hàng của khách hàng thông qua phân tích hành vi người dùng trực tuyến.

Tiện ích liền mạch cho khách hàng

Sự thuận tiện của khách hàng là yếu tố chủ chốt để xây dựng hệ thống doanh thu thương mại điện tử có lợi nhuận. Việc tích hợp cổng thanh toán liền mạch trong mô-đun thương mại điện tử đảm bảo quy trình thanh toán kỹ thuật số trở nên linh hoạt, an toàn. Cuối cùng, mô-đun giúp các nhà bán lẻ ô tô giảm chi phí giao dịch kinh doanh khi thuê cửa hàng bán lẻ và thiết lập mô hình doanh thu bền vững với đơn đặt hàng 24/7.

Yana E-Commerce có thể định hình lại trải nghiệm của khách hàng trong kinh doanh bán lẻ như thế nào?

Yana E-Commerce truyền cảm hứng cho đại lý ô tô kết hợp các kênh bán hàng trực tuyến với bộ phận phụ tùng mà không gây ra xáo trộn về mặt kỹ thuật, tạo ra nguồn doanh thu mới cho doanh nghiệp kinh doanh phụ tùng ô tô. Do đó, nền tảng thương mại điện tử về phụ tùng ô tô của Yana cung cấp khả năng chủ chốt ở năm giai đoạn của vòng đời mua hàng của khách hàng, chủ yếu là quá trình duyệt xem, đặt hàng, giao dịch, mức độ trung thành và dịch vụ khách hàng.

Định hình lại hành trình của người mua trên sàn thương mại điện tử

  • Tạo thuận lợi cho các trao đổi liền mạch về dữ liệu khách hàng, thấu hiểu khách hàng và thói quen người mua hàng
  • Dễ dàng tìm kiếm sản phẩm với tính năng lọc tinh gọn
  • Nâng cấp kế hoạch quản lý kho với những hàng loạt những tuỳ biến
  • Loại bỏ lỗi khi đặt hàng, đặt hàng lại, thanh toán và chu trình giao hàng
  • Đơn giản và số hoá chu trình đặt hàng phức tạp
  • Đưa ra chu trình thanh toán không phiền hà, rắc rối
  • Tính toán, thực hiện, báo cáo thuế toàn cầu theo luật nước sở tại
  • Truy cập để hoàn thiện việc kiểm soát giao dịch thuế có liên quan
  • Cho phép tiếp thị lại sản phẩm dựa trên dữ liệu khách hàng và hành vi khách hàng
  • Cải thiện tỉ lệ tiếp cận trong tiếp thị và vận hành
  • Xây dựng kĩ năng số thiết yếu, đặc biệt là các kênh bán hàng điện tử
  • Cung cấp dịch vụ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả
  • Thấu hiểu khách hàng để hiểu được nhu cầu của khách
  • Trang bị dữ liệu thông minh về khách hàng (CI) từ việc phân tích sự hài lòng của khách hàng

Nhấp vào nút tải xuống để khám phá thêm về những lợi ích chính và khả năng chính của Yana New Vehicle..

Điều chỉnh một giải pháp dành cho ô tô thông minh có thể làm hài lòng

Nhu cầu kinh doanh ô tô



    Không

    Nhập mã này: captcha

    Các mô-đun khác