“Yana汽车解决方案”是一个强大且可追踪的汽车解决方案，完全整合了Microsoft Dynamics 365的功能，支持超过1400家经销商、33,000个联合用户、205,000个车辆订单和110万个维修订单。汽车经销商通过专注于提升数字化客户体验（DCX）、客户满意度和客户留存率并将九个综合模块纳入“Yana汽车解决方案”，可在推进其汽车业务战略的过程中享有我们“5A”理念（可操作、可分析、可访问、可适应和可自动化）带来的优势。mobil88是提升印度尼西亚二手车购买体验的优秀案例。

客户痛点

mobil88作为PT Serasi Auto Raya（SERA）的子公司，是印度尼西亚二手车市场的领跑者。该组织在印度尼西亚拥有21个展厅，每年销售10,000多辆汽车。在向Technosoft Automotive寻求数字化转型项目解决方案之前，mobil88曾使用本地企业开发的解决方案进行日常运营管理。然而，由于业务增长迅速，该组织需要一位可靠的汽车专家来实施一个具有先进DMS功能和实时数据的汽车解决方案，以加速实现他们的发展目标。

• 运营流程
• 组织工作效率
• 数字化客户体验（DCX）
• 数据整合

以客户为中心的解决方案

我们的专家团队进行了深入评估，并定制了满足mobil88业务需求的个性化业务解决方案。“Yana汽车解决方案”通过将我们的“5A”理念融入到模块中，解决了mobil88的经营痛点，帮助他们战胜了挑战。

• 通过自动化流程，保持数据的高准确性
• 通过可访问的实时数据分析，推动智能汽车服务
• 通过分析数据，监测翻新过程
• 通过可操作的客户洞察，放大数字化客户体验
• 通过分析客户数据，实现全渠道数字营销活动的货币化

下载案例分析，了解有关Yana DMS的更多信息。