Kundentransparenz im Nachverkaufs-Service führt zu einer hervorragenden Rentabilität der Lieferkette
Warum Benötigen Autohändler den Yana After-Sales Service?
Um die Kundenzufriedenheit im Nachverkaufs-Service zu maximieren, müssen Autohändler ein intelligentes Arbeitsauftrags- und Bestandsmanagement im Werkstattbetrieb ermöglichen. Der Yana Nachverkaufs-Service ermöglicht es Automobilhändlern, Geschäftsausfälle, hohe Betriebskosten und hohe Arbeitsbelastungen zu vermeiden, indem sie die Prozessautomatisierung in Werkstätten praktizieren.
Maximale Rentabilität der Werkstatt
Maximale Arbeitseffizienz im Tageseschäft auch bei maximaler Auslastung in Ihrem Betrieb. Durch die Standardisierung von Arbeitsaufträgen, durch automatisierte Abläufe und den Zugriff auf Echtzeitdaten in der Customer Journey sind Autohändler in der Lage, ihr Unternehmen in kürzester Zeit zu optimieren.
Maximale Operative Kontrolle
Dieses intelligente Bestandsmanagement stellt sicher, dass die Werkstattprozesse auf dem neuesten Stand sind, und ermöglicht es leistungsstarken Werkstätten, eine hohe Datenpräzision bei Bestandsaktualisierungen in Echtzeit aufrechtzuerhalten und die effektive operative Kompetenz im Werkstattbetrieb zu stärken.
Transparenz fördern
Durch den Zugriff auf die Echtzeitdaten im Nachverkaufs-Service-Management erhalten Autohändler eine breitere Werkstatttransparenz und verbessern die Werkstatteffizienz erheblich. Der Yana Nachverkaufs-Service umfasst die Datenvisualisierung des End-to-End-Kundenerlebnisses mit präzisen Lagerbeständen und Kundeneinblicken.
Prozessautomatisierung
Dieses kostengünstige und autarke Modul gewährleistet eine hohe Kompetenz des Werkstattbetriebs durch fortschrittliche Prozessautomatisierung. Autohändler können ein effektives Ersatzteilmanagement nutzen, um die Arbeitskosten zu senken und die Effizienz der Werkstatt zu steigern.
Wie kann der Yana After-Sales Service die Workshop Prozesse vereinfachen?
Der Yana Nachverkaufs-Service verbessert die Effizienz der Lieferkette von Händlern, indem es durch Effizienzmessung eine vollständige Bestands- und Auftragstransparenz bietet.
Händlerbetrieb
Erinnerungen
- Berechnen Sie das
nächste
Fälligkeitsdatum
für jeden
Fahrzeugbesitzer
auf der Grundlage
des Kilometerstands - Automatisches
Erstellen von
Erinnerungen für
jeden
Fahrzeugbesitzer - Automatisieren
Sie SMS-/E-Mail-
Benachrichtigungen
Erinnerungen
Buchungen
Arbeitsaufträgen
und Technikern
Management
sansprüche
- Berechnen Sie das
nächste
Fälligkeitsdatum
für jeden
Fahrzeugbesitzer
auf der Grundlage
des Kilometerstands - Automatisches
Erstellen von
Erinnerungen für
jeden
Fahrzeugbesitzer - Automatisieren
Sie SMS-/E-Mail-
Benachrichtigungen
- Fahrzeugmodell,
Fahrzeugbesitzer
und Reservierungsplan
definieren
- Zuweisen von
Serviceberatern
zu Buchungen
- Erstellen von
Arbeitsaufträgen
auf der Grundlage
von Buchungen - Definieren Sie
Arbeitsauftragsarten
(z. B. regelmäßige
Wartung, Reparatur,
Garantie) - Definieren von Auftrags-
und Materialanforderungen
- Ermöglichen Sie es Job-
Controllern, Techniker
mit Universal Resource
Scheduling (UPS) zuzuweisen
- Bestellanforderungen anlegen (PRS)
- Bestellanforderungen (PRS) in Bestellungen (POS)
umsetzen
- Lieferanten definieren
- Teile und Mindestbestellmenge (MOQ) definieren
- Konvertieren von Bestellungen (POS) in Einkaufsbelege
- Behalten Sie den Überblick über die Bestandsanfrage,
um die Lagerbestände zu überwachen
- Zugriff auf die Min-Max-Bestandsverwaltung für die
Bestandsauffüllung
- Erstellen von
Garantieanträgen
auf der Grundlage von
Arbeitsaufträgen
- Definieren Sie
Symptome und
Ursachen von
Garantieansprüchen
- Gewährleistungsmanagement
mit Freigabefunktionen
- Berechnen Sie das nächste Fälligkeitsdatum für jeden Fahrzeugbesitzer auf der Grundlage des Kilometerstands
- Automatisches Erstellen von Erinnerungen für jeden Fahrzeugbesitzer
- Automatisieren Sie SMS-/E-Mail- Benachrichtigungen
- Fahrzeugmodell, Fahrzeugbesitzer und Reservierungsplan definieren
- Zuweisen von Serviceberatern zu Buchungen
- Erstellen von Arbeitsaufträgen auf der Grundlage von Buchungen
- Definieren Sie Arbeitsauftragsarten (z. B. regelmäßige Wartung, Reparatur, Garantie)
- Definieren von Auftrags- und Materialanforderungen
- Ermöglichen Sie es Job- Controllern, Techniker mit Universal Resource Scheduling (UPS) zuzuweisen
- Bestellanforderungen anlegen (PRs)
- Bestellanforderungen (PRs) in Bestellungen (POs) umsetzen
- Lieferanten definieren
- Teile und Mindestbestellmenge (MOQ) definieren
- Konvertieren von Bestellungen (POs) in Einkaufsbelege
- Behalten Sie den Überblick über die Bestandsanfrage, um die Lagerbestände zu überwachen
- Zugriff auf die Min-Max-Bestandsverwaltung für die Bestandsauffüllung
- Erstellen von Garantieanträgen auf der Grundlage von Arbeitsaufträgen
- Definieren Sie Symptome und Ursachen von Garantieansprüchen
- Gewährleistungsmanagement mit Freigabefunktionen
Klicken Sie auf die Download-Taste, um mehr über Yana New Vehicle zu erfahren.
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