Warum Yana MyVehicle?
Mit einer flexiblen, anpassungsfähigen und skalierbaren Architektur ermöglicht Yana MyVehicle eine nahtlose Integration mit externen Systemen des Automobilhandels, um das Customer Experience Management (CEM) innerhalb aller Automobildienste zu erweitern. Yana MyVehicle ermöglicht es Automobilhändlern, ein außergewöhnliches Mobilitätserlebnis in der Reise des Kunden umzusetzen.
Das unschlagbare Service-Buchungssystem
Dieses intelligente Buchungssystem vereinfacht Probefahrten und die Buchung von Serviceterminen, indem es sich auf die Prozessautomatisierung konzentriert. Die Flexibilität und Zugänglichkeit dieses Service-Buchungssystems stimulieren ein hohes Kundenaufkommen.
Individualisierte Kundenerlebnisse
Yana MyVehicle demonstriert seine Reaktionsfähigkeit bei der Fahrzeugsuche, dem Preisvergleich und der nahtlosen Integration von Online-Zahlungsgateways auf der Grundlage von Kundenpräferenzen und Kundenerlebnissen (CX). Automobilhändler nutzen detaillierte, umsetzbare Kundeneinblicke, um anhand gezielten Werbekampagnen neue Verkäufe zu erzielen.
Maximieren Sie Service-Profit-Ketten
Durch den Kundenzufriedenheitsindex (CSI) und Echtzeit-Analysen des Kundenerlebnisses erhalten Autohändler ein tiefes Verständnis der Fahrzeugkauferfahrungen. Diese konstruktiven Kundeneinblicke sind wertvoll, um Kunden hochwertige Dienstleistungen anzubieten, um die Kundenbindung zu steigern.
Wie kann Yana MyVehicle das Mobilitätserlebnis verbessern?
Yana MyVehicle ermöglicht es Fahrzeugbesitzern, ihre Servicereservierungen, Verkaufsangebote und Probefahrttermine über eine neue mobile Benutzererfahrung nach Belieben zu verwalten. Mit Yana MyVehicle sind Autohändler in der Lage, die proaktive Kundenbetreuung für mehr Kundenzufriedenheit zu erweitern.
Das Autobenutzer-Erlebnis (CX)
- Ermöglichen Sie Ihren Kunden den Zugriff auf alle Werkstattstandorte und Kontaktdaten
- Google Maps zur Werkstattanfahrt hinzufügen
- Kunden können eine Servicebuchung nach Fahrzeugmodell, Datum, Uhrzeit und Serviceart vornehmen
- Kunden können die Zusammenfassung einer Servicebuchung anzeigen, einschließlich der geschätzten Stunden und des Preises
- Kunden erhalten einen Buchungsbestätigungscode
- Kunden können auf den Fahrzeugservicekatalog zugreifen
- Kunden können auf Preislisten und Fahrzeugspezifikationen zugreifen
- Kunden können Angebotsanfragen (RFQs) erstellen
- Yana MyVehicle erhält eine Anfrage
- Kunden können alle verfügbaren Fahrzeuge für Probefahrten durchsuchen
- Kunden können eine Probefahrt nach Fahrzeugmodell, Datum und Uhrzeit buchen
- Ermöglichen Sie Ihren Kunden den Zugriff auf alle Werkstattstandorte und Kontaktdaten
- Google Maps zur Werkstattanfahrt hinzufügen
- Kunden können eine Servicebuchung nach Fahrzeugmodell, Datum, Uhrzeit und Serviceart vornehmen
- Kunden können die Zusammenfassung einer Servicebuchung anzeigen, einschließlich der geschätzten Stunden und des Preises
- Kunden erhalten einen Buchungsbestätigungscode
- Kunden können auf den Fahrzeugservicekatalog zugreifen
- Kunden können auf Preislisten und Fahrzeugspezifikationen zugreifen
- Kunden können Angebotsanfragen (RFQs) erstellen
- Yana MyVehicle erhält eine Anfrage
- Kunden können alle verfügbaren Fahrzeuge für Probefahrten durchsuchen
- Kunden können eine Probefahrt nach Fahrzeugmodell, Datum und Uhrzeit buchen
Klicken Sie auf die Download-Taste, um mehr über Yana New Vehicle zu erfahren.
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