Erfassen Sie analytisches Verbraucherverhalten durch die robotergestützte
Verfahrensautoma
tisierung der neuen Generation
Warum Yana Bot & RPA?
Yana Bot & RPA wird mit Natural Language Processing (NLP) auf Bots in Verbindung gebracht, um einen proaktiven Kundenservice zu bieten und die digitale Transformation zu beschleunigen. Hochgradig anpassungsfähige Infrastrukturen erleichtern die realisierbare Installation über Omnichannel-Touchpoints.
Personalisierter virtuelle Agenten
Durch die Befähigung intelligenter Bots, den individualisierten Kundensupport während des Fahrzeugkaufprozesses zu erweitern, können Automobilhändler mehr hochwertige Kunden gewinnen. Mit dem Aufkommen des digitalen Zeitalters müssen Automobilhändler ältere Automobilmanagementsysteme aufrüsten und leistungsstarke künstliche Intelligenz (KI) in die Lage versetzen, Kundendaten über unterschiedliche Berührungspunkte hinweg zu erfassen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Fördern Sie die Qualitätssicherung (QA)
Yana Bot & RPA gewährleistet einen exzellenten Kundensupport über Omnichannel-Touchpoints hinweg, indem es ein überlegenes Kundenerlebnis auf der Grundlage der internen Standardarbeitsanweisung (SOP) einführt. Durch die Chatbot-Fähigkeit zur Erkennung von Kundenbedürfnissen und Kundenpräferenzen sind Automobilhändler in der Lage, die Produktivität zu steigern.
Strategische Geschäfts- und Kundenausrichtung
Durch den Zugriff auf die detaillierten Kundeneinblicke und Transaktionsdaten in Yana Bot & RPA erhalten Automobilhändler einen ganzheitlichen Überblick über die Kundenzufriedenheit im Kundenerlebnis . Echtzeitdaten und -wiederherstellung sind für Automobilhändler unerlässlich, um schneller zu handeln und die Kundenerwartungen zu übertreffen.
Wie kann Yana Bot & RPA Geschäftsprozesse verfeinern?
Yana Bot & RPA unterstützt Automobilhändler dabei, jederzeit und überall durch virtuelle Assistenten sofortige Kundenbetreuung und Kundensupport zu gewährleisten.
Innovative Chatbots & Künstliche Intelligenz (KI)
In den Geschäftsverfahren & Kundenservice
- Erstellen Sie Transaktionsdatensätze, nachdem Sie bestimmte Details wie Kontaktdaten, Fahrzeugdetails, Termine und Beschreibungen von Kunden erhalten haben
- Abrufen von Transaktionsdatensätzen für bestimmte Informationen, z. B. Bestellstatus, Terminstatus und andere Kundenanfragen
- Verfolgen und überwachen Sie den Einsatz von Bots in allen Geschäftsaktivitäten
- Erstellen Sie Transaktionsdatensätze, nachdem Sie bestimmte Details wie Kontaktdaten, Fahrzeugdetails, Termine und Beschreibungen von Kunden erhalten haben
Aufzeichnung
- Erstellen Sie Transaktionsdatensätze, nachdem Sie bestimmte Details wie Kontaktdaten, Fahrzeugdetails, Termine und Beschreibungen von Kunden erhalten haben
Kundenassistenten
(VCA)
- Abrufen von Transaktionsdatensätzen für bestimmte Informationen, z. B. Bestellstatus, Terminstatus und andere Kundenanfragen
- Verfolgen und überwachen Sie den Einsatz von Bots in allen Geschäftsaktivitäten
Aufzeichnung
Klicken Sie auf die Download-Taste, um mehr über Yana New Vehicle zu erfahren.
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