汽車經銷商為何需要“Yana電子商務”模塊？
通過與任何現有汽車零售系統的無縫連結一起，“Yana電子商務”模塊可幫助汽車經銷商完全控制在線買家的購買過程。此外，“Yana電子商務”模塊中的先進購物組件可簡化汽車零售業務和安全的在線支付處理，最終帶來客觀的收益流。
實用的數字運營管理
提供以客戶為中心的在線購物管理系統包含四個關鍵部分：備件部門、銷售、客戶和內部流程。“Yana電子商務”模塊將每個數字觸點連接起來，加強個性化的客戶互動，提高客戶保有率和投資回報率（ROI）。
加強數字化客戶體驗（DCX）戰略
汽車經銷商可以專注於打造多樣化的在線購物體驗，這在品牌維護、產品尋找和產品購買方面發揮重要作用，從而有效延長客戶的生命周期。利用“Yana電子商務”模塊中的電子商務客戶生命週期管理（CLM）功能，汽車經銷商可確保零售業數字化進程零中斷。
可獲得的客戶智能（CI）數據
對於為汽車企業開發可操作的洞察，客戶數據的收集和研究工作至關重要，尤其是在電子商務網站上及時發放促銷營銷活動訊息。在這一電子商務模塊中，汽車經銷商可以迅速擴展客戶數據，通過在線用戶行為分析，了解客戶購買行為的變化。
無縫銜接的客戶便利性
客戶便利性是電子商務收益系統盈利的關鍵。“Yana電子商務”模塊中的無縫支付網關連結一起可確保靈活、安全的數字支付。最終，汽車零售商可降低租用零售店的業務交易成本，並建立全天候訂單的可持續收益模式。
“Yana電子商務”如何重塑 零售客戶體驗？
“Yana電子商務”幫助汽車經銷商在不受技術干擾的情況下將在線銷售渠道納入零部件管理部門，為汽車零部件業務創造新的收益來源。因此，Yana的其策劃零部件電子商務平台涵蓋了客戶購買流程的五個核心階段，主要是瀏覽、下單、交易、忠誠度維護和客戶服務。
重新確定的電子商務買家旅程
- 提供便利的支付處理流程
- 根據國家相關法律計算、處理和報告全球稅務
- 全面控制稅務相關交易
- 根據客戶數據和客戶行為推出再營銷產品
- 提供營銷和運營吸收率
- 培養基本的數字技能，特別是在數字銷售渠道方面的技能
- 提供快速有效的客戶服務
- 提供客戶洞察，了解客戶需求
- 通過客戶滿意度分析，提供客戶智能（CI）數據
- 消除在訂單、重復訂單、付款和發貨過程中的錯誤
- 簡化並數字化複雜的訂單處理
- 促進客戶數據、客戶洞察和客戶購買行為的無縫交流
- 通過精細過濾功能簡化產品搜索
- 通過大規模客戶化提升庫存管理計劃
- 提供快速有效的客戶服務
- 提供客戶洞察，了解客戶需求
- 通過客戶滿意度分析，提供客戶智能（CI）數據
- 根據客戶數據和客戶行為推出再營銷產品
- 提供營銷和運營吸收率
- 培養基本的數字技能，特別是在數字銷售渠道方面的技能
- 促進客戶數據、客戶洞察和客戶購買行為的無縫交流
- 通過精細過濾功能簡化產品搜索
- 通過大規模客戶化提升庫存管理計劃
- 消除在訂單、重復訂單、付款和發貨過程中的錯誤
- 簡化並數字化複雜的訂單處理
- 提供便利的支付處理流程
- 根據國家相關法律計算、處理和報告全球稅務
- 全面控制稅務相關交易
- 提供快速有效的客戶服務
- 提供客戶洞察，了解客戶需求
- 通過客戶滿意度分析，提供客戶智能（CI）數據
- 根據客戶數據和客戶行為推出再營銷產品
- 提供營銷和運營吸收率
- 培養基本的數字技能，特別是在數字銷售渠道方面的技能
- 促進客戶數據、客戶洞察和客戶購買行為的無縫交流
- 通過精細過濾功能簡化產品搜索
- 通過大規模客戶化提升庫存管理計劃
- 消除在訂單、重復訂單、付款和發貨過程中的錯誤
- 簡化並數字化複雜的訂單處理
- 提供便利的支付處理流程
- 根據國家相關法律計算、處理和報告全球稅務
- 全面控制稅務相關交易
- 提供快速有效的客戶服務
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- 通過客戶滿意度分析，提供客戶智能（CI）數據
- 根據客戶數據和客戶行為推出再營銷產品
- 提供營銷和運營吸收率
- 培養基本的數字技能，特別是在數字銷售渠道方面的技能
- 促進客戶數據、客戶洞察和客戶購買行為的無縫交流
- 通過精細過濾功能簡化產品搜索
- 通過大規模客戶化提升庫存管理計劃
- 消除在訂單、重復訂單、付款和發貨過程中的錯誤
- 簡化並數字化複雜的訂單處理
- 提供便利的支付處理流程
- 根據國家相關法律計算、處理和報告全球稅務
- 全面控制稅務相關交易
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- 培養基本的數字技能，特別是在數字銷售渠道方面的技能
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- 根據客戶數據和客戶行為推出再營銷產品
- 提供營銷和運營吸收率
- 培養基本的數字技能，特別是在數字銷售渠道方面的技能
- 促進客戶數據、客戶洞察和客戶購買行為的無縫交流
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- 通過大規模客戶化提升庫存管理計劃
- 消除在訂單、重復訂單、付款和發貨過程中的錯誤
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- 根據國家相關法律計算、處理和報告全球稅務
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- 提供快速有效的客戶服務
- 提供客戶洞察，了解客戶需求
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- 根據客戶數據和客戶行為推出再營銷產品
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- 促進客戶數據、客戶洞察和客戶購買行為的無縫交流
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- 根據國家相關法律計算、處理和報告全球稅務
- 全面控制稅務相關交易
- 提供快速有效的客戶服務
- 提供客戶洞察，了解客戶需求
- 通過客戶滿意度分析，提供客戶智能（CI）數據
- 根據客戶數據和客戶行為推出再營銷產品
- 提供營銷和運營吸收率
- 培養基本的數字技能，特別是在數字銷售渠道方面的技能
- 促進客戶數據、客戶洞察和客戶購買行為的無縫交流
- 通過精細過濾功能簡化產品搜索
- 通過大規模客戶化提升庫存管理計劃
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- 根據國家相關法律計算、處理和報告全球稅務
- 全面控制稅務相關交易
- 提供快速有效的客戶服務
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- 根據客戶數據和客戶行為推出再營銷產品
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- 促進客戶數據、客戶洞察和客戶購買行為的無縫交流
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- 根據國家相關法律計算、處理和報告全球稅務
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- 根據客戶數據和客戶行為推出再營銷產品
- 提供營銷和運營吸收率
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- 促進客戶數據、客戶洞察和客戶購買行為的無縫交流
- 通過精細過濾功能簡化產品搜索
- 通過大規模客戶化提升庫存管理計劃
- 消除在訂單、重復訂單、付款和發貨過程中的錯誤
- 簡化並數字化複雜的訂單處理
- 提供便利的支付處理流程
- 根據國家相關法律計算、處理和報告全球稅務
- 全面控制稅務相關交易
- Facilitate the seamless exchange of
customer data, customer insights,
and customer buyer behavior
- Ease product search with refined
filtering features
- Elevate inventory management plan
with mass customization
Management (MCM)
- Enable remarketing products based
on customer data and customer
behavior - Enhance marketing and operations
absorption rates - Cultivate essential digital skills,
specifically in digital sales channels
- Proffer rapid and effective
customer service
- Furnish customer insights
to understand customer needs
- Equip with Customer Intelligent
(CI) data from the customer
satisfaction analysis
Management System &
Order Management
- Eliminate mistakes in the
order, re-order, payment,
and shipping processes
- Simplify and digitize
complex order
processing
Gateway Integration &
Tax Management
- Offer hassle-free
payment processing
- Compute, process,
and report global taxes
according to relevant
country laws
- Access to complete
control of tax-related
transactions
- 促進客戶數據、客戶洞察和客戶購買行為的無縫交流
- 通過精細過濾功能簡化產品搜索
- 通過大規模客戶化提升庫存管理計劃
- 消除在訂單、重復訂單、付款和發貨過程中的錯誤
- 簡化並數字化複雜的訂單處理
- 提供便利的支付處理流程
- 根據國家相關法律計算、處理和報告全球稅務
- 全面控制稅務相關交易
- 根據客戶數據和客戶行為推出再營銷產品
- 提供營銷和運營吸收率
- 培養基本的數字技能，特別是在數字銷售渠道方面的技能
- 提供快速有效的客戶服務
- 提供客戶洞察，了解客戶需求
- 通過客戶滿意度分析，提供客戶智能（CI）數據
客戶化制定智能汽車解決方案，精準滿足客戶要求
汽車業務需求
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