智能汽車解決方案可實現穩健的業務連續性計劃

全球大流行嚴重擾亂了汽車產業,並帶來了前所未有的不確定性,特別是在滿足客戶需求和客戶滿意度方面。這些快速變化的客戶期望為數位轉型之旅帶來了新的挑戰。客戶期望成為透過連網汽車解決方案發展高價值客戶的關鍵,該解決方案提供卓越的行動體驗、有效的銷售流程和個人化的客戶旅程。

不幸的是,在這個充滿挑戰的時期,大多數汽車組織都努力透過遺留系統獲得客戶旅程和營運流程的整體可見度。如果您是其中之一,我們將為您提供方便的以客戶為中心的汽車解決方案,以提高營運效率和生產力。

汽車經銷商何時需要在經銷商處使用Yana汽車解決方案?

以下是一份初級經銷商健康檢查清單,用於評估經銷商的經營業績和生產力。如需了解Yana汽車解決方案如何幫助汽車企業,請花幾分鐘時間回覆以下調查問卷,我們的專家將為您提供免費的專業咨詢。

初級經銷商健康檢查:




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    在Yana汽車解決方案中引入10個具有5A概念的成功模組,以加速汽車業務成長

    Yana汽車解決方案是一個強大且基於雲計算的汽車解決方案,旨在滿足客戶的所有汽車業務需求。這款功能強大且符合人體工程學的工具提供全面的經銷商管理系統(DMS)企業模塊,包括企業資源規劃(ERP)、客戶關係管理(CRM)、流動性、客戶洞察和商業智能(BI)。我們以客戶為中心的汽車解決方案通過擴展運營流程、客戶旅程和客戶洞察的可見性,專注於提升客戶體驗、客戶滿意度和客戶留存率。

    Actionable
    實時的客戶追蹤提供了可操作的客戶洞察,有助於快速作出明智的業務決策。
    Accessible
    可存取的客戶資料可實現卓越的客戶體驗和積極主動的銷售策略。
    Adaptable
    汽車解決方案中的可適應架構能夠無縫集成外部應用程式(如汽車零售系統)。
    Analytical
    分析數據使汽車經銷商能夠在客戶旅程中提供卓越的客戶體驗。
    Automatable
    可自動化的流程提高經銷商的運營效率,並最終提升客戶滿意度。

    Yana汽車解決方案如何提升各部門的工作效率?

    通過在汽車服務中引入以客戶為中心的智能化Yana汽車解決方案,汽車經銷商將超越客戶的期望(尤其是在經濟復蘇時期),最終推動汽車業務實現更大的發展。立即成為我們最具行動力與主動性的經銷商!點擊圖表了解更多信息

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