汽車經銷商為何需要Yana MyInspection？
Yana MyInspection模塊專為需要採用先進技術並配置不同車輛檢查服務的維修顧問設計。維修顧問能夠開發多種檢查項目，並提供多達6種不同的車輛檢查項目來滿足客戶的期望，從而為客戶帶來絕佳的車輛維修體驗。
可追溯且可驗證的檢查流程
汽車經銷商通過確保每位維修顧問都能方便地檢索完整的車輛檢查歷史記錄並通過重寫保護驗證檢查文檔，可以輕鬆贏得客戶的信任和忠誠。Yana MyInspection模塊在基於雲端的檢查管理系統中
提高了可追溯性、可理解性、移動性和安全性
配置移動出行體驗
所有車輛檢查中的移動出行配置可避免人為失誤並提高完整性，從而可通過內部評估標準操作程序（SOP）進行質量保證校準。這個基於雲端的模塊支持完整的服務歷史記錄，允許維修顧問上傳多個時間段的服務證明（POS）。
結構化檢查流程
透過工單自動化標準化檢查流程，汽車經銷商可以透過結構檢查週期成功取代傳統的車輛檢查管理。 Yana MyInspection 提倡高品質的檢查服務，並允許為每個車主分配汽車案例，以確保結構檢查之旅。
Yana MyInspection模塊如何 在檢查流程中提高工作 效率？
Yana MyInspection模塊為維修顧問提供了多種功能，方便其根據車輛分類確定不同類型的檢查，並使用平板電腦或手機進行車輛檢查。
車輛檢查
Vehicle Inspection
- 顯示維修預約的客戶名單
- 允許維修接待員通過點擊“車輛報到”按鈕登記客戶，並向內部員工確認客戶的抵達情況
- 可以在車輛狀況報告中添加關於車內、車外、發動機代碼和整體狀況的備註
- 通過創建標准操作程序（SOP），管理每次繞車檢查的質量保證（QA）和質量控製（QC）
- 顯示已完成工單的客戶名單
- 允許維修接待員在客戶離開時點擊“車檢完成”按鈕更新客戶狀態
(車輛報到)
- Display the
customer list
from service
bookings
- Allow service
receptionists
to register
customers
and
acknowledge
internal staff
about their
arrival
by clicking
on the
“Check-In”
button
- 顯示維修預約的客戶名單
- 允許維修接待員通過點擊“車輛報到”按鈕登記客戶，並向內部員工確認客戶的抵達情況
- 可以在車輛狀況報告中添加關於車內、車外、發動機代碼和整體狀況的備註
- 通過創建標准操作程序（SOP），管理每次繞車檢查的質量保證（QA）和質量控製（QC）
- 顯示已完成工單的客戶名單
- 允許維修接待員在客戶離開時點擊“車檢完成”按鈕更新客戶狀態
- Display
customer lists
from service
bookings
- Allow service
receptionists
to register
customers
and
acknowledge
internal staff
about their
arrival
by clicking
on the
“Check-In”
button
(車輛報到)
- Display the
customer list
from
completed
work orders - Allow service
receptionists
to update
customer status
upon departure
by clicking
on the
“Check-Out”
button
(車檢完成)
- Allow adding
remarks for the
interior, exterior,
engine code,
and general
condition in
vehicle condition
reports - Assure Quality
Assurance
(QC) of each
circle check
by creating a
Standard
Operating
Procedure (SOP)
客戶化制定智能汽車解決方案，精準滿足客戶要求
汽車業務需求
其他模塊
利用在線收益模式, 改造汽車零售業務。 該系統可改變備件銷售方式, …
將可操作的機會轉化為主動參與。 銷售流程是每個汽車業務的驅動力。通過Yana MySales程式，汽車經銷商能夠通過銷售效果、效率和工作效率，將機會轉化為銷售額。 …
從被動的接觸點到主動的客戶關懷 用戶體驗在客戶旅程中至關重要，有助於提高客戶終身價值 (CLV)。要確保汽車企業客戶的忠誠度，就必須制定個性化的客戶方針。 …
通過新一代機器人自動化流程捕捉分析消費者行為 在業務流程中採用創新的聊天機器人和人工智能（AI），可為汽車企業在經濟復蘇時期實現快速增長奠定堅實的基礎。 首頁 …
將分析性營銷數據轉化為商機。 營銷是汽車企業取得成功的關鍵。性價比高的CRM工具可節省時間並提高工作效率，使汽車經銷商能夠專注於核心業務。 首頁 …
通過可自動化的智能客戶服務創新客戶體驗。 智能客戶服務在數字化轉型和業務增長的過程中至關重要。立即使用基於雲端的現代客戶服務工具，提供客戶滿意度。 首頁 …
售後服務中的客戶可見性能夠帶來卓越的供應鏈盈利能力 售後服務管理是一項複雜的任務，但對企業盈利至關重要。智能可優化系統是簡化車間流程的最佳助手。 首頁 …
通過可自動化的運營流程縮小客戶滿意度差距 “Yana二手車”智能管理系統可用於控制二手車採購、二手車檢查，並制定高轉化率的二手車銷售流程，從而通過實現完整點到點二手車銷售流程的整體可見性，提高經銷商的運營效率。 首頁 …
利用可操作的客戶體驗策略，提升客戶體驗，吸引高價值客戶。 一款專為汽車經銷商設計的智能管理系統，旨在簡化並全面控制新車銷售流程。 首頁 …